?

Log in

No account? Create an account

Какие-то мысли

2/6/2018 00:20 - Как нагло воруют деньги в Билайне

Примерно полгода назад компания Билайн пыталась снять со счета деньги за неоказанные услуги (непринятые вызовы и не до конца отключившуюся услугу!), причем дважды. Первый раз разбирались аж 5 дней, второй раз было быстрее, видимо прочитали предыдущую переписку по проблеме. Сейчас я перешла к другому оператору и пытаюсь вернуть обратно деньги, зависшие на счету компании, т.к. в России в отличие от Европы, баланс не переносится к новому оператору (Большой и жирный минус да, но помним, что здесь "все для людей"). Было написано заявление на возврат денежных средств и мне сообщили, что его рассматривать будут до 14 дней. Потом пришла смс, сообщающая что запрос обработан и при обращении в службу поддержки сообщили, что деньги отправлены мне на карту, ожидайте зачисления в течении 3 дней. Спустя озвученный срок деньги не поступили, пришлось снова им писать. Пришел новый ответ, что оказывается деньги зачисляются аж 14 рабочих (!!!) дней, что на самом деле бред полнейший, т.к. все банки зачисляют платежи уже намного быстрее. Когда я попросила сообщить номер платежного поручения, дату и точную сумму, чтобы я могла запросить в банке судьбу денежных средств, мне было сообщено, что данный документ они не предоставляют и что пусть банк сам в письменном виде напишет им! (Банку это вообще нафиг не надо и без номера п/п он вообще ничего делать не будет, тем более писать письма самостоятельно), еще и добавили, что всю необходимую информацию они мне уже предоставили- т.е. тупо сообщили, что деньги мне отправили и ждите их в течении 3 или 14 дней (не могут сами никак определиться, т.к. сотрудники не обладают необходимыми знаниями) и предложили написать на их электронную почту otvet@beeline.ru, причем заявление должно быть с "живой" подписью.
Таким образом я вижу, что компания Билайн в 3 раз за полгода пытается зажать деньги и прикрывается тупостью своих сотрудников, которые якобы "предоставили всю имеющуюся у них информацию".
Интересно, сколько еще писем придется написать, чтобы получить деньги обратно.

15/7/2015 11:58 - Как работают в сбербанке?

Подробности под катом. Читать дальше...Свернуть )

29/6/2015 11:41 - Сбербанк не дает жить спокойно

В течение где-то уже полугода на мою электронную почту приходят вот такие письма счастья, которые порядком уже поднадоели:

Уведомление о наличии просроченной задолженности, адрес отправителя KredMSB@sberbank.ru
Уважаемый клиент!
Настоящим уведомляем Вас о наличии просроченной задолженности по кредиту, полученному СПОРТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КЛУБ "АРИАДНА" в ОАО «Сбербанк России» (далее – Банк), которая образовалась с 22.06.2015 в размере 26 144,00р. [Валюта кредита].
Обращаем внимание, что сумма просроченной задолженности указана по всем кредитным обязательствам СПОРТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КЛУБ "АРИАДНА" и не включает штрафные санкции, начисленные за несвоевременное погашение кредита.
Для погашения просроченной задолженности представителю организации необходимо обратиться в отделение (дополнительный офис) Банка по месту получения кредита. Итоговую сумму просроченной задолженности к погашению просим Вас уточнять перед оплатой.
Обращаем Ваше внимание, что несоблюдение условий кредитного договора влияет на кредитную историю организации. В будущем, при рассмотрении вопроса о предоставлении организации СПОРТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КЛУБ "АРИАДНА" другого кредита, данное обстоятельство может негативно повлиять на решение Банка о возможности его предоставления.
По всем возникающим вопросам о просроченной задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-775-60-56 (звонок по России бесплатный) или в отделение (дополнительный офис) Банка по месту получения кредита.
Приносим свои извинения в случае, если просроченная задолженность была Вами погашена до получения настоящего письма. Благодарим Вас за ответственное и аккуратное отношение к исполнению своих обязанностей по кредитному договору.
С уважением,
ОАО «Сбербанк России»


я к данной организации никакого отношения не имею, и электронная почта у данной организации другая. Я не раз уже сообщала Сбербанку, что они отправляют письма на неверный адрес, сначала в электронном виде, сегодня по телефону. И их ответ был потрясающим - мы не можем ничего сделать, пока вы сами не придете в офис и не напишете заявление. Видимо у них настолько тупые люди сидят, которые не могут даже в яндексе проверить верный адрес, электронной почты, который там доступен для всех.
Может стоит их привлечь за рассылку спама или за еще какие-то нарушения?

Для особо одаренных сотрудников ОАО Сбербанк России сообщаю адрес Спортивно-Технического клуба Ариадна e-mail: stk_ariadna_52@mail.ru
Веб сайт: www.stk-ariadna.ru

22/2/2015 00:01 - Бывает же...

В пятницу как-то разом все свалилось на меня, сначала заболела, потом сгорел монитор и в довершении всего разрядился любимый айфоша с кучей книжек и не хочет больше заряжаться. Почти 2 суток была без связи с миром через глобальную паутину, но сегодня уже решила эту проблему, и теперь снова в курсе всех новостей :-) Кстати, здоровье поправилось очень быстро, в отличие от приобретения техники.

31/12/2014 19:37

Дорогие друзья! Поздравляю Вас с Наступающим Новым годом! Пусть он будет еще счастливее, еще удачнее всех предыдущих лет. Пусть все ваши мечты обязательно осуществятся, пусть счастьем будет наполнен ваш дом! Спасибо вам за то, что вы есть :-)

2575163652

15/12/2014 23:17 - Моя случайная коллекция кружек

Не так давно выиграла в одном фото-котоконкурсе у flavoristka и получила кружку, симпатичную такую, с заварочником и крышкой. Так в моей случайной коллекции их прибавилось. Решила сегодня показать их все :-)
Специально никогда их не собирала и куплено из всех этих чашек мной всего штук 5, все остальные были получены в подарок по разным поводам, из некоторых еще даже не пила ни разу :-)
За качество простите, не все видно, да и негде их особо размещать

IMG_5802

5/11/2014 18:48 - Видео дня

Это видео сделало мой день. До мурашек, местами до слез, очень необычно, думаю любителям классики очень понравится.

1/11/2014 01:36 - Путешествия -это прекрасно

Сегодня, получив паспорт с очередной шенгенской визой, решила посмотреть куда и сколько раз я ездила. Вот моя небольшая статистика: 3 загранпаспорт, 7 шенгенская виза, 35 выездов из России, из них 34 заграницу, 13 посещенных стран.
Возможно кому-то это покажется мало, но я не собираюсь останавливаться на достигнутом и хочу продолжить и дальше посещать новые страны и континенты, открывая для себя красоту всего мира.

15/10/2014 16:20 - семейные архивы

Разбирала дома семейные архивы и нашла 2 газеты, точнее даже не газеты а иллюстрированные журналы за 1914 год
Состояние, конечно, так себе, но вполне читабельно :-)

IMG_5653
Читать дальше...Свернуть )

23/9/2014 01:25 - КОТО - ФОТО - КОНКУРС С ВКУСНЫМИ ПРИЗАМИ

Оригинал опубликован flavoristka. Репост сделан a_riana 2014-09-23 01:25:00.



вот что я вам скажу: никаких жетонов, призы будут реальными и очень материальными



что-то я заболталась, давайте уже подробнее про конкурсСвернуть )

конкурс будет считаться состоявшимся, если в нём примут участие более двадцати котовладельцев
и при условии выполнения условия участия: репост



.
Разработано LiveJournal.com